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ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ES UN ACUERDO DE OBLIGACIÓN JURÍDICA QUE SE REALIZA ENTRE LA EMPRESA Ideas Networks Solutions S.A. ("NOSOTROS" O "A NOSOTROS") Y USTED PERSONALMENTE O, SI ES EL CASO, LA EMPRESA QUE REPRESENTA USTED USANDO ESTE SITIO WEB ("uSTED").
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ADMINISTRA SU USO DE ESTE SITIO WEB ("SITIO WEB") Y LOS SERVICIOS PRESTADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB ("SERVICIOS"), ASÍ QUE POR FAVOR LEA ESTE DOCUMENTO ATENTAMENTE. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DESCRIBE COMO RECOGEMOS, GUARDAMOS, UTILIZAMOS Y PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES. AL ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIER PARTE DEL SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIERA DE LOS TÉRMINOS, NO USE ESTE SITIO WEB.
LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET Y LA LEGISLACIÓN CORRESPONDIENTE, REGLAMENTOS Y DIRECTIVAS SE MODIFICAN CONSTANTEMENTE. POR ESO SE RESERVA EL DERECHO DE REALIZAR CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN CUALQUIER MOMENTO. SI USTED SIGUE USANDO ESTE SITIO WEB ESO SIGNIFICA QUE USTED ACEPTA TODAS LAS DISPOSICIONES NUEVAS O MODIFICADAS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PUBLICADA EN EL SITIO WEB. LA VESIÓN CORREGIDA ENTRA EN VIGOR DESDE EL MOMENTO DE SU PUBLICACIÓN EN EL SITIO WEB.
EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD UTILIZAMOS EL TÉRMINO "INFORMACIÓN PERSONAL" PARA DESTACAR LA INFORMACIÓN QUE PUEDE SER ASOCIADA CON UNA PERSONA EN PARTICULAR Y PUEDE SER UTILIZADA PARA IDENTIFICARLE A ESTA PERSONA. LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA DE MANERA ANÓNIMA Y QUE NO IDENTIFICA A UN USUARIO CONCRETO NO SE CONSIDERA COMO DATOS PERSONALES.
1. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
| (A) |
DURANTE SU VISITA DE ESTE SITIO WEB RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE SU DIRECCIÓN IP Y REALIZAMOS LOGS ESTÁNDARES, TALES COMO INFORMACIÓN SOBRE SU NAVEGADOR Y PÁGINAS QUE HA VISITADO EN NUESTRO SITIO. |
| (B) |
SI USTED REGISTRA LA CUENTA NOSOTROS RECOGEMOS LA INFORMACIÓN SIGUIENTE:
| (I) |
DATOS DE CONTACTO - SU NOMBRE, DIRECCIÓN, TELÉFONO, CORREO ELECTRÓNICO Y ETC.; |
| (II) |
NO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN FINANCIERA, YA QUE AL REALIZAR EL PAGO POR NUESTROS SERVICIOS USTED NO NOS PROPORCIONA SU INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN A NOSOTROS SINO AL SISTEMA DE PAGO O A LA EMPRESA QUE PROCESA Y ELLOS LE DAN LA SEGURIDAD DE TODAS LAS TRANSACCIONES DE LAS CARTAS DE PAGO. |
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| (C) |
ANTES DE DARLE LA OPORTUNIDAD DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB NOSOTROS PODEMOS PEDIRLE INFORMACIÓN ADICIONAL QUE NOS PERMITE IDENTIFICARLE PARA MINIMIZAR EL RIESGO. TAMBIÉN PODEMOS SOLICITAR INFORMACIÓN SOBRE USTED DE TERCEROS, POR EJEMPLO, DE INSTITUCIONES DE CRÉDITO O DE LOS SERVICIOS DE DOCUMENTACIÓN DE LA POBLACIÓN. |
| (D) |
DURANTE SU USO DE ESTE SITIO WEB NOSOTROS RECOPILAMOS INFORMACIÓN ACERCA DE LAS TRANSACCIONES EN SU CUENTA Y PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE SU ORDENADOR U CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO CON EL CUAL USTED ENTRA EN EL SITIO PARA LA PREVENCIÓN DEL FRAUDE. |
| (E) |
Y PARA CONCLUIR, NOSOTROS PODEMOS SOLICITAR INFORMACIÓN ADICIONAL DE USTED O RECOGERLA DE ALGUNA OTRA MANERA QUE NO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. POR EJEMPLO, PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN CUANDO USTED SE CUMUNIQUE CON ATENCIÓN AL CLIENTE Y GUARDAR LOS RESULTADOS DE LAS AVERIGUACIONES. |
2. COOKIES
| (A) |
CUANDO USTED VISITA NUESTRO SITIO WEB, NOSOTROS O LAS EMPRESAS QUE CONTRATAMOS PARA REALIZAR INVESTIGACIONES ACERCA DEL USO DE ESTE SITIO PODEMOS PONER EN SU COMPUTADORA UN PEQUEÑO ARCHIVO QUE SE LLAMA COOKIE. |
| (B) |
NOSOTROS PODEMOS ENVIAR "COOKIE DE SESIÓN" EN SU COMPUTADORA CUANDO USTED ENTRA EN SU CUENTA. ESTE TIPO DE COOKIES NOS AYUDA A RECONOCERLE EN CASO DE QUE USTED ESTÁ EN VARIAS PÁGINAS DEL SITIO WEB DURANTE UNA SESIÓN Y NO PEDIRLE CONTRASEÑA CADA VEZ QUE PASE A UNA PÁGINA NUEVA DEL SITIO. CUANDO USTED SALE DE LA CUENTA O CIERRA EL NAVEGADOR ESTA COOKIE DEJA DE FUNCIONAR. |
| (C) |
TAMBIÉN UTILIZAMOS COOKIE DE ACCIÓN PROLONDAGA PARA OTROS FINES, POR EJEMPLO, PARA MOSTRAR SU E-MAIL EN FORMA DE ENTRADA PARA QUE NO TENGA USTED QUE PONER LA CONTRASEÑA CADA VEZ QUE INICIE LA SESIÓN EN SU CUENTA. |
| (D) |
NOSOTROS CODIFICAMOS NUESTROS COOKIES PARA QUE SOLAMENTE NOSOTROS PODAMOS DESCIFRAR LA INFORMACIÓN GUARDADA EN ESTE ARCHIVO. USTED TIENE EL DERECHO DE RECHAZAR LOS COOKIES EN SU COMPUTADORA EN CASO DE QUE SU NAVEGADOR DISPONE DE ESTA FUNCIÓN, PERO ESTA DECISIÓN PUEDE AFECTAR EL USO DE ESTE SITIO. TAMBIÉN NOSOTROS PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN SOBRE SU ORDENADOR PARA MINIMIZAR EL RIESGO Y LA PRENVENCIÓN DE FRAUDE. |
3. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
| ALMACENAMOS Y PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EXCLUSIVAMENTE EN SERVIDORES DEDICADAS Y PRETEGIDAS Y PROTEGEMOS LOS DATOS USANDO LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD FÍSICAS, ELECTRÓNICAS Y DE PROCEDIMIENTO CONFORMES CON LAS LEYES Y DECRETOS. USAMOS TALES MEDIDAS DE SEGURIDAD COMO FIREWALL Y CODIFICACIÓN DE DATOS, APOYAMOS EL ACCESO FÍSICO LIMITADO AL CENTRO DE DATOS Y A LOS ARCHIVOS, ABRIMOS EL ACCESO A LOS DATOS PERSONALES ÚNICAMENTE A LOS EMPLEADOS QUE LO NECESITAN PARA CUMPLIR SUS FUNCIONES. |
4. USO DE DATOS PERSONALES
NUESTRO OBJETIVO PRINCIPAL EN LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES ES PRESTARLE EL SERVICIO SEGURO, AGRADABLE, EFICIENTE Y PERSONAL. PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA:
| (I) |
PRESTAR SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE ACUERDO CON SUS NECESIDADES; |
| (II) |
PROCESAR TRANSACCIONES Y ENVIARLE NOTIFICACIONES CORRESPONDIENTES; |
| (III) |
RESOLVER LAS CONTROVERSIAS, COBRAR Y SOLUCIONAR PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO DEL SITIO; |
| (IV) |
PREVENIR ACCIONES PELIGROSAS O ILEGALES POSIBLES, PONER EN MARCHA NUESTRO ACUERDO DE USUARIO; |
| (V) |
MODIFICAR, EVALUAR Y MEJORAR NUESTROS SERVICIOS, CONTENIDOS Y EL ASPECTO DEL SITIO; |
| (VI) |
ENVIARLE PUBLICIDAD ORIENTADA, NOTIFICACIONES ACERCA DE LAS ACTUALIZACIONES Y OFERTAS PROMOCIONALES; |
| (VII) |
VERIFICAR LA INFORMACIÓN DE LA FIABILIDAD Y COMPROBARLA CON LAS TERCERAS PERSONAS. |
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5. PASO DE INFORMACIÓN A TERCEROS
| (A) |
NO VENDEMOS Y NO PROPORCIONAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL DE NINGUNA OTRA MANERA A TERCEROS Y NO USAMOS SUS DATOS PERSONALES, EXCEPTO PARA LO SIGUIENTE:
| (I) |
EN GENERAL, PARA QUE NO SEA POSIBLE IDENTIFICARLE A USTED ESPECÍFICAMENTE; |
| (II) |
CON LOS VENDEDORES APARTE, CONSULTORES Y OTROS SERVICIOS QUE TRABAJAN POR NUESTRA PARTE Y NECESITAN TENER ACCESO A SUS DATOS PARA LLEVAR A CABO SUS FUNCIONES PARA NOSOTROS; |
| (III) |
LOS REQUISITOS LEGALES, SOLICITACIONES OFICIALES, OTROS CASOS, CUANDO:
| - |
NOS VEMOS OBLIGADOS A REVELAR POR CAUSA DE LA CITACIÓN DE LA CORTE O DE ACUERDO CON OTROS PROCEDIMIENTOS SIMILARES; |
| - |
NOS VEMOS OBLIGADOS A REVELAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN; |
| - |
CREEMOS QUE LA REVELACIÓN DE LA INFORMACIÓN VA A AYUDAR A EVITAR DAÑOS FÍSICOS O PÉRDIDAS FINANCIERAS, PARA INFORMAR DE LA SOSPECHA DE LAS ACTIVIDADES ILEGALES O INVESTIGAR LA VIOLACIÓN DE NUESTRO ACUERDO DE USUARIO.; |
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| (IV) |
PARA PROTEGER NUESTROS DERECHOS Y PROPIEDADES, A NUESROS AGENTES, USUARIOS Y OTRAS PERSONAS, INCLUYENDO CON EN EL PROPÓSITO DE HACER FUNCIONAR NUESTROS CONTRATOS, ACUERDOS, POLÍTICA Y ETC; |
| (V) |
EN CASOS DE LA PROTECCIÓN PERSONAL URGENTE DE NUESROS EMPLEADOS, USUARIOS O TERCEROS. |
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| (B) |
NO VENDEMOS NI PROPORCIONAMOS NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL A TERCEROS PARA SUS FINES COMERCIALES Y REVELAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL SOLAMENTE EN LOS CASOS DESCRITOS EN ESTA POLÍTICA. |
6. NOSOTROS PODEMOS RECOPILAR DATOS PERSONALES PARA ANALIZARLOS. EN ESTE CASO ESTAMOS HACIENDO TODO LO POSIBLE PARA QUE LOS USUARIOS PERMANEZCAN ANÓNIMOS.
7. HACEMOS TODO LO POSIBLE PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS. PARA PREVENIR EL ACCESO NO AUTORIZADO, CONTROLAR AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROPORCIONAR EL USO CORRECTO DE LA INFORMACIÓN NOSOTROS APLICAMOS PROCEDIMIENTOS FÍSICOS, ELECTRÓNICOS Y ADMINISTRATIVOS APROPIADOS QUE PROTEGEN LA INFORMACIÓN RECOPILADA ONLINE. NOS ASEGURAMOS DE QUE SUS DATOS PERSONALES TRANSMITAN A TRAVÉS DE PROTOCOLOS SEGUROS SSL QUE CODIFICAN LA INFORMACIÓN TRAMSMITIDA POR USTED. ES IMPORTANTE QUE USTED CONTROLE QUE NINGÚN TERCERO TENGA ACCESO NO AUTORIZADO A SU CONTRASEÑA Y A SU COMPUTADORA. SIN EMBARGO, ESPERAMOS QUE USTED ENTIENDE QUE NOSOTROS NO PODEMOS GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE LA TRANSMISIÓN DE DATOS.
8. LIMITACIÓN DE TRANSMISIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
| LEGISLACIÓN APLICABLE LE PERMITE RESTRINGIR LA TRANSMISIÓN DE SUS DATOS PERSONALES EN LOS CASOS INDIVIDUALES. SIN EMBARGO, LAS MISMAS LEYES ESPECIFICAN QUE USTED NO PUEDE RESTRINGIR LA TRANSMISIÓN DE SUS DATOS PERSONALES EN CIERTAS SITUACIONES. |
9. ACCESO Y CAMBIOS EN LOS DATOS PERSONALES
| USTED PUEDE REVISAR Y CAMBIAR SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO. |
10. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DEL TEMA DE LA PRIVACIDAD
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